廣大消費者、經(jīng)營者朋友們:
歡迎積極參加2019年浙江“3·15”消費者權益日宣傳咨詢活動,今年的消費維權年主題是:“信用讓消費更放心”。近年來,我國消費市場規(guī)模不斷擴大,消費水平日益提升,消費結構日漸改善,消費的基礎性作用越來越突出,消費領域信用體系建設越來越重要。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,古語云:“人無信不立、企無信不興、國無信不昌”。為加快消費領域信用體系建設,充分發(fā)揮信用的激勵約束作用,在全社會形成守信用、重信用的良好風氣,營造安全放心的消費環(huán)境,讓廣大人民群眾充分享受消費市場高質(zhì)量發(fā)展的成果。在2019年“3·15”國際消費者權益日到來之際,特向廣大消費者、經(jīng)營者發(fā)出倡議:
一、廣大消費者要誠實守信、理性消費,珍惜自身信用記錄,要依法主張自身合法權益,主動參與消費后評價,主動投訴、舉報失信經(jīng)營行為,在全社會形成重視、鼓勵、保護消費者監(jiān)督權的社會氛圍。
二、廣大經(jīng)營者要守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,要認真傾聽消費者聲音,虛心接受消費者評價意見,尊重和保護消費者的監(jiān)督權,用誠實守信打造品牌形象,贏得消費者的信賴和認可。
三、各級消協(xié)組織要充分發(fā)揮消費維權協(xié)同共治的平臺作用,依法履行社會監(jiān)督的法定公益性職責,鼓勵引導廣大消費者積極參與監(jiān)督,探索建立消費者投訴公示制度,開展科學客觀的調(diào)查評測,引導行業(yè)規(guī)范、企業(yè)自律,提高消費者自主理性選擇意識,在推動建立健全消費領域信用體系中發(fā)揮積極作用。
廣大消費者、經(jīng)營者朋友們,讓我們攜起手來,帶頭倡導信用建設、積極參與信用建設,共同營造安全放心的消費環(huán)境,推動經(jīng)濟從高速發(fā)展轉向高質(zhì)量發(fā)展,不斷滿足廣大人民群眾對高質(zhì)量消費的需求。